Telecommunication Solutions
Impossible Just Takes Longer to Design

Комплекс средств автоматизации службы 03

• Самостоятельное решение для службы «Скорая помощь - 03»

• Полная автоматизация процесса обработки обращений

В целях повышения эффективности реагирования на обращения граждан к службе скорой помощи и оказания неотложной медицинской помощи компанией НТЦ ПРОТЕЙ был разработан комплекс средств автоматизации (КСА) «Скорая помощь - 03». Внедрение этой системы позволяет оптимизировать процесс обработки обращений в службу «03», уменьшить долю неучтенных обращений, автоматизировать процесс контроля работы каждого отдельного экипажа.

Система «Скорая помощь - 03» используется для объединения всех станций и отделений скорой помощи районного, городского и областного уровней в единое информационное пространство и для ведения специализированного банка данных актуальной информации для всех участников реагирования на обращение граждан.

При использовании КСА «Скорая помощь – 03» работа диспетчера сводится к минимальному набору действий по отправке экипажей и отслеживанию их работы, кроме того система позволяет в режиме реального времени фиксировать этапы обработки обращения с отображением места, где требуется медицинская помощь, и движением машин на карте.

Кроме того, система может использоваться в качестве самостоятельного решения ДДС 03 с полной автоматизацией процесса реагирования на экстренную ситуацию.

Преимущества

  • Специализация и адаптация для нужд службы «03».
  • Максимальная автоматизация работы станций скорой помощи
  • Прием заявок от оператора ЕДДС или напрямую на номер «03»
  • Интеграция с системами служб экстренного реагирования (ЕДДС, «01», «02»)
  • Работа с системой по принципу «одного окна»
  • Интеграция с Гео-информационными системами
  • Определение местоположения мобильного абонента с точностью до Cell ID
  • Контроль доступа к базам данных

Дополнительно

  • Полностью отечественная разработка
  • Широкие возможности для «Диспетчера-03»
  • Высокая надежность и устойчивость работы системы
  • Удобная система сбора статистики и формирования отчетов